プライバシーポリシー

株式会社永幸丸（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適切に管理・保護いたします。

1. 取得する個人情報

当社は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• お名前
• メールアドレス
• 電話番号
• LINEアカウント情報（表示名、プロフィール画像、メールアドレス）※LINEログインをご利用の場合
• 予約内容・利用履歴
• お問い合わせ内容
• 決済に関する情報（カード情報は当社サーバーを通過せず、Stripeが安全に管理します）

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。

• 予約の受付・確認・変更・キャンセルに関するご連絡
• サービスの提供および運営管理
• 予約確認メール・リマインダーの送信
• お問い合わせへの対応
• サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形での利用）
• LINE会員割引等の会員向けサービスの提供

3. LINEアカウント情報の取扱い

当社は、LINEログイン機能を通じて、お客様の同意のもと、LINEアカウントに登録されている以下の情報を取得します。

• 表示名・プロフィール画像: アカウントの識別・表示に使用します
• メールアドレス: 予約確認・変更通知メールの送信に使用します

これらの情報は、LINEユーザーデータポリシーに準拠して取り扱います。 お客様はいつでもLINEアカウントとの連携を解除することができ、 解除時には当社が保持するLINEアカウント情報を削除いたします。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のため必要がある場合
• 決済処理に必要な範囲でStripe, Inc.に提供する場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。 データはSSL/TLSにより暗号化して通信し、アクセス制限を設けた安全な環境で管理します。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。 ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、速やかに対応いたします。

7. Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、ログイン状態の維持およびサービス品質の向上のためにCookieを使用しています。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

9. お問い合わせ先